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Livraison & installation

Du dépôt à la mise en service : ce qui se passe après votre commande.

(01)Étapes

Après votre commande

01

Confirmation

Vous recevez la confirmation de commande et la facture par email dès le paiement validé.

J
02

Préparation

Votre commande est préparée et expédiée dans les 2 jours ouvrés suivant la réception du paiement.

J+2
03

Livraison

Livraison offerte en France continentale sur tous les produits vendus en ligne (au pied du domicile ou au rez-de-chaussée), en 3 à 10 jours ouvrés selon le produit. Corse, îles et livraison à l'étage : nous consulter. Matériel professionnel : livraison chiffrée dans le devis. Le transporteur vous contacte pour convenir d'un rendez-vous.

J+5 à J+12
04

Montage (option)

Un technicien monte, règle et met en service votre matériel sur site. L'option se chiffre selon le volume et l'accès.

Sur rendez-vous

À la réception

Vérifiez l'état des colis en présence du livreur. En cas de dommage, notez des réserves précises sur le bon de livraison et prévenez-nous rapidement à info@fitnessmateriel.com, photos à l'appui.

Les machines professionnelles sont volumineuses : signalez-nous à l'avance les contraintes d'accès (étage sans ascenseur, largeur des portes, stationnement).

Retours

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours après la livraison. Les frais de retour restent à la charge du client. Détails dans nos conditions générales de vente.