Garanties & SAV
Des garanties longues sur le matériel professionnel, et une équipe qui répond quand une machine s'arrête.
(01)Garantie
Machines cardio
| Structures métalliques et soudures | 10 ans |
| Mécanismes d'élévation, rouleaux et moteurs | 2 ans |
| Parties électroniques | 1 an |
| Pièces d'usure (courroies, bandes de course, roulements) | 1 an |
| Pièces non listées | 6 mois |
(02)Garantie
Vélos de biking
| Structures métalliques | 5 ans |
| Chaînes, selles, pédales, axes, manivelles, roulements, roues, système d'arrêt, carters plastiques | 1 an |
| Parties d'utilisation courante (porte-bidon) | 1 mois |
(03)Garantie
Machines, bancs de musculation et structures de cross training
| Structures métalliques et soudures | 10 ans |
| Défauts de fabrication affectant les structures | 5 ans |
| Pièces d'usure (skaï des sièges, câbles acier) | 6 mois |
| Pièces non listées | 3 mois |
Exclusions
Les tapis de course doivent être branchés sur une prise ou un disjoncteur « parasurtension » : à défaut, la garantie ne s'applique pas. Sont également exclus l'usure normale, une mauvaise utilisation, un défaut d'entretien ou une intervention non autorisée.
Contacter le SAV
Formulaire de contact (sujet « Service technique et garantie »), info@fitnessmateriel.com ou 06 17 16 82 46. Merci d'indiquer la référence de la machine, la date d'achat et une description du problème (photo ou vidéo bienvenue).